Консультация специалистов

Компания «VideoWalls» заинтересована в том, чтобы взаимодействие с клиентом не ограничивалось рамками одного заказа, а было долгосрочным, эффективным, а главное – взаимовыгодным. Поэтому каждому из наших клиентов уже на этапе формирования заказа предоставляется индивидуальный менджер-консультант в лице компетентного специалиста, досконально ориентирующегося в специфике создания отраслевых разработок и способного предложить наилучший способ решения тех или иных технических задач. Мы предлагается консультации специалистов экспертного уровня по любой тематике, касающейся интеграции мультимедийного оборудования в состав комплексной AV-системы и ее оптимального функционирования.

Комплекс консалтинговых услуг

Наш консалтинг для специалистов заказчика предусматривает выполнение следующих видов работ:

  • предоставление технических консультаций специалистам заказчика по вопросам эксплуатации оборудования комплекса;
  • подготовка по запросу заказчика технико-коммерческих предложений и предоставление технических консультаций по вопросам модернизации оборудования комплекса;
  • предоставление технических консультаций специалистам заказчика по вопросам самостоятельного монтажа приобретенного у нас оборудования;
  • консультации по вопросам инсталляции приобретаемого оборудования силами персонала компании «Videowalls».

В последнем случае наши специалисты помогут вам определиться с выбором необходимых комплектующих.  Будет также предложен оптимальный вариант монтажа видеостены без непродуктивных затрат по разработанному нами индивидуальному проекту, который идеально воплотит в себе именно ваши требования.

Техподдержка в рамках сервисного обслуживания

Техническая поддержка, оказываемая компанией «Videowalls»  своим клиентам в рамках заключенного договора о сервисном обслуживании, также предусматривает оказание консалтинговых услуг, теперь уже  в сфере эксплуатации и монтажа приобретаемой мультимедийной техники, а также по вопросам работы с системой визуализации контента, получение соответствующих обновлений и корректировку неточностей, обнаруженных в период предоставления технической поддержки.

Профессионализм – залог успеха

Одним из важнейших преимуществ сотрудничества с нами являются профессионализм и надежность. Консультации экспертов-профессионалов компании «VideoWalls» для специалистов заказчика, осуществляемые на протяжении всего периода работы над реализацией проекта и последующей эксплуатации инсталлированного объекта, позволят избежать ошибок, сэкономить время и деньги.

Консалтинговые услуги предоставляются в требуемом заказчиком количестве,  в телефонном или онлайн-режиме. При необходимости возможен выезд технического консультанта компании «VideoWalls» по адресу, указанному заказчиком и в согласованное время.

Более подробную информацию о предоставлении консалтинговых услуг можно будет получить при непосредственном обращении к нам любым из способов, представленных в разделе «Контакты».